계정·데이터 삭제 요청

앱을 사용할 수 없어도 요청할 수 있습니다.
계정 탈퇴와 개별 자료의 삭제 방법을 안내합니다.

앱에서 회원 탈퇴

다시 로그인하라는 안내가 나오면 재로그인 후 진행해 주세요. 앱 삭제만으로 회원 탈퇴가 되지는 않습니다.

앱 재설치나 로그인 없이 요청할 수 있습니다.

본인 확인에 필요한 정보는 접수 후 안내합니다. 비밀번호·인증번호·신분증 전체 이미지·보건증은 최초 요청에 첨부하지 마세요.

특정 자료만 삭제하려면 “계정은 유지하고 ○○ 자료 삭제 요청”이라고 적어주세요.

사장님이 탈퇴하면 소속 근로자·공동관리자의 로그인 계정과 회원정보도 삭제 대상에 포함됩니다. 소속 매장 접근을 유지하려는 구성원이 있다면 탈퇴 전에 고객지원으로 문의하세요.
필요한 매뉴얼·레시피·근태·급여 자료를 확인하고, 권한 범위 안에서 필요한 자료를 확보하세요.
진행 중인 주문·결제·환불이 있다면 처리 상태를 먼저 확인하세요.
만월체크 탈퇴와 연결된 만월상회 회원 탈퇴는 별개입니다.

탈퇴를 누르는 즉시 모든 자료가 동시에 삭제되는 것은 아닙니다. 업무자료·첨부서류·주문·분석 기록에 포함된 개인정보도 처리 대상이며, 법령에 따른 별도 보관이 필요한 경우에는 예외가 적용됩니다.

개인정보처리방침은 개인정보를 탈퇴 후 30일 이내 파기하도록 안내합니다. 개별 자료의 보존 의무나 예외가 있는 경우 해당 항목·사유·기간을 확인해 안내합니다. 이메일 요청은 본인 확인과 대상 자료 확인 후 처리 결과를 회신합니다.

보유·파기 기준과 개인정보 관련 권리는 개인정보처리방침에서 확인할 수 있습니다. 삭제할 자료의 범위를 알기 어려우면 이메일로 문의해 주세요.