오픈마감 체크리스트 고객 지원

오픈마감 체크리스트(OMCHECK - Open Manual CHECK)는 카페 매뉴얼 체크리스트 관리 앱입니다. 카페 사장님과 근로자가 오픈/마감 매뉴얼을 체계적으로 관리하고, 레시피를 공유할 수 있습니다.

📧 문의 방법

⏰ 지원 시간

💡 긴급 문의는 이메일(manwol0808@gmail.com)로 보내주시면 최대한 빠르게 답변드리겠습니다.

❓ 자주 묻는 질문 (FAQ)

Q1. 오픈마감 체크리스트는 어떤 앱인가요?

A. 카페 매뉴얼 체크리스트 관리 앱입니다. 오픈/마감 매뉴얼을 체계적으로 관리하고, 음료 레시피를 등록하여 근로자와 공유할 수 있습니다.

Q2. 회원가입은 어떻게 하나요?

A. 앱 실행 후 이메일과 비밀번호로 간편하게 가입할 수 있습니다. 게스트 모드로 먼저 체험해보신 후 회원가입하실 수도 있습니다.

Q3. 근로자(알바생) 계정은 어떻게 만드나요?

A. 사장님이 앱 설정에서 "공용 비밀번호"를 생성한 후, 근로자에게 공유하시면 됩니다. 근로자는 해당 비밀번호로 사장님의 매뉴얼과 레시피를 볼 수 있습니다.

Q4. 매뉴얼이나 레시피를 삭제했는데 복구할 수 있나요?

A. 삭제된 매뉴얼/레시피는 복구가 어려우니, 삭제 전 신중하게 확인해주세요. 실수로 삭제하신 경우 고객지원(manwol0808@gmail.com)으로 문의 주시면 가능한 범위 내에서 도와드리겠습니다.

Q5. 알림이 오지 않아요.

A. 다음 사항을 확인해주세요:

Q6. 회원 탈퇴는 어떻게 하나요?

A. 앱 설정 → 계정 → "회원 탈퇴" 버튼을 누르시면 됩니다. 탈퇴 시 모든 데이터가 삭제되므로 신중하게 결정해주세요.

Q7. 개인정보는 안전하게 보호되나요?

A. Firebase의 보안 시스템을 활용하여 데이터를 암호화하여 저장하고 있으며, 개인정보처리방침에 따라 안전하게 관리됩니다. 자세한 내용은 개인정보처리방침을 참고해주세요.

🔧 기술 지원

앱 사용 중 오류가 발생하거나 기술적인 문제가 있으신 경우:

💡 기능 제안

앱 개선을 위한 아이디어나 새로운 기능 제안은 언제나 환영합니다!

소중한 의견 감사드립니다. 더 나은 서비스를 위해 지속적으로 개선하겠습니다.

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